Titel en toezicht
De titels registeraccountant (RA) en Accountant-Administratieconsulent (AA) zijn wettelijk beschermd en verbonden aan permanente educatie en tuchtrecht. Wie zich boekhouder of administrateur noemt, mag dat zonder diploma doen. Voor veel kleine ondernemingen is een goede boekhouder ruim voldoende, maar zodra u een controleplichtige jaarrekening heeft, is de keuze niet vrij: dan moet er een accountantsverklaring komen van een accountantsorganisatie met vergunning.
Specialisatie weegt zwaarder dan omvang
Een kantoor dat tientallen klanten in uw branche heeft, kent de eigenaardigheden ervan: de gebruikelijke marges, de fiscale valkuilen, de subsidies die spelen. Dat scheelt uitleg en het scheelt fouten. Vraag daarom niet alleen hoeveel klanten een kantoor heeft, maar hoeveel er in uw sector zitten en wie van het team daar dagelijks mee werkt.
Datzelfde principe geldt trouwens voor vrijwel elke zakelijke dienstverlener die u inschakelt. Op waar u een goede accountant vindt staat het per beroep uitgewerkt, inclusief de vragen die u bij een kennismaking het beste stelt.
Wie doet het werk werkelijk
Bij het kennismakingsgesprek zit doorgaans een partner aan tafel; het werk wordt daarna gedaan door een assistent. Dat is niet erg — het houdt de kosten in de hand — maar het is wel goed om te weten wie uw vaste aanspreekpunt wordt, hoe vaak dat wisselt en wie er meekijkt bij de jaarrekening.
Afspraken over prijs
Vraag om een opgave per onderdeel: administratie per maand of kwartaal, jaarrekening, aangiften, en een uurtarief voor het overige. Een vast bedrag per jaar is prettig, maar let op wat er niet in zit. De meeste onaangename verrassingen ontstaan bij het meerwerk: een controle van de Belastingdienst, een verbouwing van de administratie of een extra vennootschap.
Overstappen mag
Een accountant is geen huwelijk. Loopt de communicatie stroef, blijven stukken laat, of merkt u dat er alleen achteraf gerapporteerd wordt zonder dat er iemand meedenkt, dan is overstappen gebruikelijker dan mensen denken. Uw dossier is van u; een nette overdracht hoort bij het vak. Wie eerst wil vergelijken hoe dat bij andere zakelijke dienstverleners werkt, vindt op deze site een overzicht per beroep van waar u op moet letten.
Kort samengevat
Kijk naar de beschermde titel als u die nodig heeft, naar ervaring in uw branche, naar wie het werk feitelijk doet en naar wat er buiten de vaste prijs valt. Dat zijn vier vragen die u in een half uur beantwoord krijgt, en ze voorkomen het grootste deel van de teleurstellingen.